Sistem Point of Sale — Zeo Pos

Tantangan

Pemilik gerai ritel datang dengan masalah klasik namun mengganggu: antrian kasir sering memanjang di jam sibuk karena sistem POS lama lambat memproses barcode dan kerap berhenti merespons saat printer struk dipanggil. Stok yang dicatat manual setiap akhir hari membuat selisih barang sering ditemukan, dan laporan penjualan baru bisa dilihat keesokan harinya — sehingga keputusan promosi atau pembelian ulang barang selalu terlambat satu hari.

Selain itu, pelatihan kasir baru memakan waktu lama karena antarmuka lama menumpuk banyak menu yang jarang dipakai. Tim membutuhkan sistem POS yang cepat, mudah dipahami staf baru, dan menyediakan visibilitas penjualan secara real-time tanpa harus berinvestasi pada perangkat keras baru.

Solusi Kami

Kami merancang ulang Zeo Pos sebagai aplikasi web modern berbasis Vite.js + TypeScript + Tailwind CSS yang dapat berjalan ringan di laptop kasir yang sudah ada. Inti aplikasi dioptimalkan untuk alur kerja keyboard-first: setiap pemindaian barcode langsung memicu validasi stok di Firestore tanpa memblokir antarmuka, sementara pencetakan struk ditangani melalui worker terpisah agar kasir bisa langsung memulai transaksi berikutnya.

Backend dibangun di atas Firebase + Cloud Functions sehingga sinkronisasi stok dan agregasi laporan dapat berjalan otomatis setiap kali transaksi terjadi. Pemilik toko mendapat dashboard yang menampilkan penjualan harian secara langsung, lengkap dengan grafik per kategori produk dan daftar barang dengan stok kritis. Modul izin akses memastikan kasir, supervisor, dan pemilik hanya melihat fitur yang relevan dengan perannya — sehingga pelatihan staf baru cukup dilakukan dalam beberapa jam.